Velja od: [datum objave]
1. Splošno
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani in poslovanje med ponudnikom CELZ, obratovanje spletnih portalov s.p., [naslov sedeža], matična številka [matična številka], davčna številka [davčna številka] (v nadaljevanju: ponudnik), in naročniki storitev (v nadaljevanju: naročnik).
Ponudnik izdeluje spletne strani in spletne trgovine ter opravlja storitve optimizacije za iskalnike, spletnega oglaševanja, vzdrževanja in gostovanja. Če se ponudnik in naročnik v pogodbi ali potrjeni ponudbi dogovorita drugače, velja dogovor iz pogodbe oziroma ponudbe.
2. Uporaba spletne strani
Vsebine na spletni strani (besedila, slike, maskota Celž, logotip in oblikovanje) so avtorsko delo ponudnika ali so uporabljene z dovoljenjem. Brez pisnega soglasja ponudnika jih ni dovoljeno kopirati, spreminjati ali uporabljati v komercialne namene.
Informacije na strani so splošne narave in ne pomenijo zavezujoče ponudbe.
3. Povpraševanje, ponudba in sklenitev pogodbe
- Povpraševanje prek obrazca, po e-pošti ali telefonu za naročnika ni zavezujoče.
- Na podlagi povpraševanja ponudnik pripravi pisno ponudbo z opisom storitev, ceno in rokom izvedbe. Ponudba velja [30] dni, če v njej ni določeno drugače.
- Pogodba je sklenjena, ko naročnik ponudbo potrdi pisno ali po e-pošti oziroma ko podpišeta pogodbo.
4. Cene in plačilo
- Cene so navedene v evrih. [Ponudnik ni zavezanec za DDV, DDV ni obračunan na podlagi prvega odstavka 94. člena ZDDV-1. / Cene so navedene brez DDV, ki se obračuna po veljavni stopnji.] [Izberite ustrezno možnost in drugo izbrišite.]
- Ob potrditvi ponudbe naročnik plača predplačilo v višini [50] % vrednosti, preostanek ob predaji, razen če je dogovorjeno drugače.
- Rok plačila računov je [8] dni od izdaje. Ob zamudi lahko ponudnik zaračuna zakonite zamudne obresti in do plačila prekine izvajanje storitev.
- Mesečne storitve (vzdrževanje, gostovanje, SEO) se zaračunavajo vnaprej za tekoči mesec.
5. Izvedba in sodelovanje naročnika
- Naročnik pravočasno posreduje gradiva (besedila, fotografije, logotip, dostope), ki so potrebna za izvedbo. Zamuda pri gradivih ustrezno podaljša rok izvedbe.
- Naročnik jamči, da ima pravico do uporabe gradiv, ki jih posreduje ponudniku.
- V ceno sta vključena [dva] kroga popravkov dizajna. Dodatne spremembe se zaračunajo po dogovoru ali po urni postavki [znesek] EUR.
- Delo je predano, ko je stran objavljena oziroma ko naročnik potrdi predajo. Če naročnik v [8] dneh od obvestila o dokončanju ne sporoči pripomb, se šteje, da je delo prevzeto.
6. Avtorske pravice
- Po plačilu celotne pogodbene vrednosti preidejo na naročnika materialne avtorske pravice na izdelani spletni strani v obsegu, ki je potreben za njeno uporabo.
- Programska oprema tretjih oseb (WordPress, vtičniki, teme, pisave, fotografije iz bank) se uporablja v skladu z licencami njenih avtorjev.
- Ponudnik lahko izdelek prikaže med svojimi referencami, razen če se z naročnikom pisno dogovorita drugače.
7. Vzdrževanje in gostovanje
Vzdrževanje in gostovanje se dogovorita ločeno in trajata do odpovedi. Vsaka stranka lahko naročnino odpove pisno z odpovednim rokom [30] dni do konca obračunskega meseca.
8. Odgovornost
- Ponudnik storitve izvaja skrbno in v skladu s pravili stroke.
- Ponudnik ne more jamčiti za določene uvrstitve v iskalnikih ali za doseganje prodajnih in oglaševalskih rezultatov, saj so ti odvisni tudi od dejavnikov, na katere nima vpliva.
- Ponudnik ne odgovarja za izpade in napake storitev tretjih oseb (ponudnikov gostovanja, plačilnih sistemov, oglaševalskih platform) ter za škodo zaradi naročnikovih posegov v spletno stran.
- Odgovornost ponudnika je, razen pri naklepu ali hudi malomarnosti, omejena na vrednost plačanih storitev v zadnjih [12] mesecih.
9. Reklamacije
Napake na izdelku naročnik sporoči pisno najpozneje v [30] dneh od predaje. Ponudnik utemeljene napake brezplačno odpravi v razumnem roku.
10. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik obdeluje osebne podatke v skladu s politiko zasebnosti. Kadar ponudnik pri izvedbi storitev obdeluje osebne podatke naročnikovih strank, se stranki dogovorita o obdelavi v ločeni pogodbi o obdelavi osebnih podatkov.
11. Potrošniki
Če je naročnik potrošnik, veljajo poleg teh pogojev tudi določbe Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), ki jih ni mogoče izključiti s pogodbo.
12. Reševanje sporov
Stranki morebitne spore rešujeta sporazumno. Če to ni mogoče, je pristojno stvarno pristojno sodišče v kraju [kraj]. Uporablja se pravo Republike Slovenije.
13. Končne določbe
Ponudnik lahko te pogoje spremeni. Za posamezno naročilo veljajo pogoji, objavljeni na dan potrditve ponudbe. Vprašanja pošljite na info@celz.si.